よくあるご質問
お客様から寄せられるご質問のうち、よくいただく内容を以下にまとめました。
お問い合わせの前にご活用ください。
それでも解決しない場合には、こちらのお問い合わせフォームよりお気軽にご連絡ください。
店舗案内
- 査定をしてもらうのに費用は発生しますか?
- 査定は無料でございます。
お客様に費用が発生することは一切ございません。 - キャンセル料はいるのですか?
- 査定にかかる費用は一切必要ありません。
査定のお約束前にご連絡くださるだけで大丈夫です。
ただし、査定引き取り後に関しましては、クーリングオフ期間を過ぎましたらご返品出来ないのでご了承ください。 - 買い取り、査定の日時は指定出来ますか?
- お客様のご都合にできる限り合わせます。
- 買い取り、査定の日時は変更出来ますか?
- お早めにご連絡くださればいつでも変更出来ます。
- 全国どこでも査定してくれますか?
- 東京・神奈川・千葉・埼玉などの関東圏、兵庫県・大阪・京都・奈良などの関西圏は常時対応させて頂いております。
その他の地域と一部の関東・関西圏は要相談になります。 - どんなものでも買い取ってくれますか?
- 主に茶道具、骨董、古美術品、工芸品、各種アンティーク品などの『古い物』全般です。
意外な物が値段がつくこともあります。捨てる前にご連絡下さい。
※一部買い取り出来ない物もございます。 - 『貴金属はいりません。』とありますが、買取してもらえないのですか?
- お客様からのご要望があれば 相場に合わせて金・銀・プラチナなどの買取も致しますが、こちらから見せて下さいなどと言うことはございません。
- 倉庫や蔵の中に長年そのままで、ほこりまみれでも見てもらえますか?
- はい、喜んで査定させて頂きます。整理されていなくても構いません。
そのままの状態で鑑定・査定させていただきます。
意外な物が値段がつくこともあります。捨てる前にご連絡下さい。 - いつ支払いしてもらえるんですか?
- 査定したその場で現金買い取り致します。
- 持ち込みでの査定はしてもらえるんですか?
- 基本的に出張買い取りでお願い致しております。査定できるスタッフは出払っておりますので、お持ち頂きましても査定出来ませんし、トラブル防止の為、お預かりも致しておりません。